Trocas e Devoluções

Na Davi Kids, prezamos pela sua satisfação e oferecemos a possibilidade de troca ou devolução dos produtos adquiridos. Você pode realizar essa operação de duas maneiras:

1. Em nosso ponto de retirada: Basta trazer o produto até nosso ponto de retirada e realizaremos a troca ou devolução para você.

2. Da sua casa: Se preferir, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou pelo WhatsApp para solicitar a troca ou devolução. Nossa equipe ficará feliz em ajudar e orientar você durante o processo.

É importante destacar que, em casos de troca ou devolução, alguns custos podem ser aplicados:

• Compras fora de Cuiabá: O custo do frete para devolução ou troca será de responsabilidade do cliente.
• Compras dentro de Cuiabá: O custo do entregador para devolução ou troca será de responsabilidade do cliente.

Lembre-se de que as devoluções só podem ser realizadas dentro do prazo de 7 dias após a compra, e o produto deve estar em perfeitas condições, com a etiqueta original e sem marcas de uso ou manchas.

Estamos comprometidos em garantir sua total satisfação com nossos produtos e serviços. Se precisar de mais informações ou assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!